Informativa sui rimborsi

I gadget in vendita sul nostro shop sono un modo alternativo di supportare il Rifugio Vivi gli Animali, non sono solo magliette, tazze, penne ma un modo di aiutarci e di farci conoscere, per questo è difficile per noi accettare resi o rimborsi a cuor leggero.

Ricordiamo che le vendite ci aiutano ad accudire al meglio i nostri animali, e in quanto associazione di volontariato, per noi è un onere aggiuntivo l'operazione relativa ai resi o ai cambi, ma se il prodotto acquistato, per qualche ragione, è giunto a destinazione inutilizzabile o danneggiato, saremo comunque lieti di venirvi incontro.

In questi casi vi chiediamo di scriverci all’indirizzo email info@viviglianimali.it, per segnalare il problema riscontrato e vi contatteremo di conseguenza.

L'eventuale rimborso potrà avvenire con la creazione di un buono sconto per acquisti successivi.